Datenschutzrichtlinie

Welche Daten wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungsadresse (z. B. bei Kontoerstellung, Käufen, Anmeldung zum Newsletter).

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (ausgenommen vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikationen

Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport oder bei der Abgabe von Feedback bereitstellen.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
• Um den Kundenservice bereitzustellen und Anfragen zu beantworten.
• Um die Benutzererfahrung zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbecommunities (mit Einwilligung).

Informationsweitergabe

• Service Providers: Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist notwendig für Dienstleister z. B. Zahlungsabwickler, Hosting, Analyse, IT-Support.
• Business Partners: Mit Geschäftspartnern, sofern zutreffend, für co-branded Dienstleistungen oder gemeinsame Werbeaktionen.
• Legal Reasons: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Rechte/Sicherheit des Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie gesammelt wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Datenrechte

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden
• Recht auf Widerspruch

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns zur Implementierung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um die Daten zu schützen.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen zu berücksichtigen. Nutzer werden informiert, indem die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlicht und das 'Datum des Inkrafttretens' aktualisiert wird.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf unserer Support-Seite.